Reclamo a Simones
Hice una compra el 20 de diciembre y me informaron que a las 48 hs. Del pago ya podía retirar mi compra en la sucursal de villa crespo. El 22 de diciembre recibí un mail de que se había acreditado mi pago. El día de hoy (8 días despues) viajamos a retirar la valija (soy de chascomús) y nos dijeron que aún no la tenían. Nadie nos aviso que teníamos que esperar a que llegue, supuestamente a las 48 hs. Ya estaba lista para retirar en esa sucursal a menos que pidieras envío. No lo pedí porque a veces el correo demora, más en esta fecha, y no quería correr el riesgo (que ahora sufro) de no tenerla para esta tarde. No vamos a volver a gastar plata viajando hasta capital por un error que no fue nuestro y tampoco voy a pagar un envío. Necesito la valija que compré hace más de una semana.
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Peligro en productos de simones. no dan respuesta
Compré en la sucursal del abasto una mesita de cama con luz les para mi hija de 6 años. ayer le empezó a quemar la pierna y. Ya si abrimos el cierre vimos que los cables de la coneccion a las pilas estaban pelados y sin ningún aislamiento. les dije que a mi hija le h…
Tengo que gastar un montón para realizar el cambio
Soy clienta de simones hace más de dos años, la semana pasada realize un reclamo por dos barbijos que me vinieron horribles, carísimos! pague creyendo que eran buenos pero una tela malísima, con hilos colgando, $420 cada barbijo con el descuento sino salían $620 , co…
Nunca enviaron el bolso q compre
Realice mi compra el dia 09/11/2020 y aun no han despachado mi bolso. No dan solucion por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> Quiero q me reintegren la plata.
María D
No se contactaron conmigo ni me respondieron mis mails, Tuve que llamar yo y las chicas me atendieron muy amablemente y quedaron en enviarmelo a La Plata gratis, pero estoy esperando...
04 de Enero a las 8:57 hs.
María D
solución recibida:
Me lo mandaron por correo oca sin costo. Me tuve que comunicar yo con Simones porque ellos no se contactaron conmigo. Pero por suerte ya la tengo conmigo.
09 de Enero a las 12:19 hs.