Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré un sommier con su respectiva base y me vino fallado. El mismo día, me dijeron que iban a programar la fecha de cambio. Se contactan luego de varios dias (un día lunes) y me reprograman para un viernes. Llega el viernes, todo el día me encuentro esperando que lleguen y nunca vinieron. No me o…
Publicado 15 de Noviembre
Hace 3 meses que estoy reclamando por el colchón hundido, en menos de un año. tengo la garantia vigente y no me responden, no se que puedo hacer.. Al menos alertar a qué no compren esta marca que sólo tienen marquetin y no calidad.muchas gracias
Publicado 03 de Octubre
See hundio todo el colchon... Y no me dan solucion ni respuestas
Publicado 06 de Setiembre
Compre un colchón en simmons hace una semana quedaron en hacer la entrega el día viernes 30 de agosto y jamás llamaron. Escribí y llame a los teléfonos y no dan solución. Estamos lunes y nadie se hace cargo del caso. No se cómo proceder
Publicado 02 de Setiembre
Compre un conjunto silver, 1.90 por 2. Al recibirlo note que tenia un defecto (marco perimetral sobresalido y goma espuma por fuera de la tela del colchon) me lo cambiaron por uno nuevo y el colchon se empezo a hundir, pese a haberlo rotado como indica el fabricante. Vino un tecnico de la empresa y…
Publicado 16 de Agosto
Hace 4 meses que compre un colchon de 2 plazas para mi sola, mod beautysleep... Hac eun mes que vengo haciendo reclamos porque se hunde hasta 10 cm cuando estoy acostada (peso 65kg)... Y supuestamente aguanta [números]kg por lado. Simmons no tiene un telefono ni direccion para contactarse ante un r…
Publicado 08 de Agosto
El día 3 de julio realizamos la compra atravez de mercado libre de un sommiers simmons, el mismo día quisimos hacer la cancelación y el vendedor puso que estaba en camino en la plataforma ( información que no es verdad) el envío fue anulado el mismo día, hoy 17 de julio le seguimos pidiendo a simmo…
Publicado 17 de Julio
El día 3 de julio realizamos una compra en mercado libre de un sommiers simmons el cual solicitamos la cancelación el mismo día y el envío nunca se produjo , en mercado libre ellos pasaron información que el somiers se encuentra en camino impidiendonos una cancelación de nuestra parte , de su parte…
Solucionado 22 de Julio
Compré un sommier hace un mes aprox, me lo entregaron hace una semana y habiendo dormido en el 4 / 5 noches ya noto el hundimiento del mismo. Es mínimo, pero se nota. pedí la devolución. Ahora me dicen que van a retirar el mismo de mi domicilio y luego dependiendo de cómo esté el producto me hará…
Solucionado 30 de Junio
Hace practicamente 3meses compre un colchon simmons . En estos 3 meses tuve una odisea de reclamos sin resultados positivos. despues de este tiempo me dijeron que me devolvian el dinero de la compra, pero con tantos artilujios y promesas no me devuelven el dinero hace 10 dias retiraron el colc…
Solucionado 19 de Junio