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Reclamo a Simmons

No pasaron ni meses que se deformeo

Compre el 24/05/19 un colchón density 2 Belmo de simmons, porque me lo recomendaron como de lo mejor para mis dolores frecuentes de espaldas! resulta que a los 6 meses se empezó a deformar, y a hundirse de los lados, y quedar firme en el medio. Hice el reclamo telefonicamente en diciembre y me dieron fecha para hoy 11/02/2020, (se ve que estan llenos de reclamos, porque no tenian para "antes" que vino un "técnico" que midió con una plomada y una regla redonda, el "hundimiento" aplastando el mismo un poco el colchón y tomando la distancia que quedaba entre esa regla y el hilo de la plomada esa... Y diciendo que el hundimiento estaba dentro del rango normal....eso seria normal si el colchón tendría 5 años como me paso con uno de la marca Cannon pero no a los 6 meses coo me paso con este. Los dolores de espaldas que tengo son igual o peor que los que tenia hace 6 meses! quiero me solucionen el problema!! que me den un colchón como se debe, o que me reintegren el dinero!! son unos estafadores!!!

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Comentarios

  • Adela

     

    Me pasó lo mismo pero con el colchón Beaty Rest. Se deformó el colchón pero no lo suficiente comopara que me lo tome la garantía, y es imposible dormir bien, y es de mayo del ****

    06 de Marzo a las 12:10 hs.

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    • maria E

       

      No se comunicaron conmigo ni respondieron mi reclamo

      13 de Marzo a las 12:48 hs.

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