Reclamo a Sibyl Vane
Estoy hace un mes intentando la devolucion de un producto. Lo envie por oca a la direccion que ellos me indicaron cuando consulte como debia dirigirme para realizar la devolucion de un producto. No me permitieron llevarlas personalmente y no recibieron el envio porq era a cargo del receptor. Despues de mucho insistir, me dijeron que “debi haber solicitado la etiqueta de devolucion” para lo cual respondi que cuando consulte los pasos a seguir, no mencionaron dicho paso. Ahora me dicen que no “entendieron que queria hacer la efectiva devolucion sino que estaba consultando”!! aun no cuento con las botas (que siguen dando vuelta en el correo). El pago lo hice y nadie me reconoce el cargo del transporte ni me hacen la efectiva devolucion. No responden mis mails ni me dan un telefono u otra forma de contacto. Les deje reiteradas veces mi telefono y solicite que al menos se comuniquen ellos pero no lo hacen. Ya no se que hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sibyl vane no comprar estafa
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca donde solía comprar, como me quedaban grandes las botas y no tenian variedad para ofrecer, me pidieron que las devuelva y ellos me iban a reembolsar el dinero, eso jamas pasó. No compren online, no ree…
No reembolsan el dinero de una devolución
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mail que habían recibido el producto en fecha y en condiciones correctas. Desde ese momento hasta ahora no me han realizado el reembolso de mi dinero. En la comunicación repiten que el trámite se encuent…
Falta de reintegro
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaban grandes,decidi devolverlos y que me reintegren el dinero.el 12/12 recibo mail diciendome que ya habian recibido el producto y que generarian el reintegro.al dia de hoy 13 de enero no se hizo esa ges…
Josefina C
Me descuentan en la devolucion $ *** (desconozco los motivos) y no me reembolsan los $ *** de gastos por inconvenientes provocados por la falta de informacion de la administrativa.
22 de Julio a las 16:38 hs.
Comentar
Josefina C
No solo que no me ofrecieron solucion sino que me bloquearon en instagram. Son una verguenza!
Inicie una demanda en defensa del consumidor.
30 de Julio a las 7:52 hs.
Comentar
Josefina C
Me bloquearon de instagram por donde intente comunicarme luego y los mails no me respondieron mas.
14 de Agosto a las 9:57 hs.
Comentar
vanesa S
Lo pudiste solucionar?
06 de Junio a las 16:13 hs.
Comentar
Josefina C
No. No segui con el reclamo. Es agotador.
06 de Junio a las 17:23 hs.
Comentar
vanesa S
En defensa del consumidor tampoco te lo solucionaron. YO estoy en la misma me ******ron con ***** pesos.
06 de Junio a las 18:16 hs.
Comentar
Silvana P
Yo devolví un par de botas en abril, no me reintegraron nada y tampoco contestan por mail y el Instagram lo tienen restringido
08 de Julio a las 14:10 hs.
Comentar