Reclamo a Sibyl Vane
Realicé una compra el 28/02/[números] (pedido #9d8d[números]) en la página, supuestamente iba a tardar de 3 - 5 días hábiles en llegar a la sucursal oca que seleccioné. En la página de sibyl vane la orden figura como "despachada" y en la página de oca el 01/03/[números] "en proceso de retiro". Ya pasaron casi 3 semanas desde la compra y todavía me figura lo mismo, me contacté con oca y me dijeron que el pedido nunca fue despachado por el remitente por lo que no se donde esta mi pedido. Les envié reiteradas veces mails a ventas de sibyl vane pero nunca me contestaron, también les escribí por instagram y quedaron me pidieron el mail para contactarse y tampoco lo hicieron. Como no tienen ni un número para llamar ni contestan mails no sé cómo comunicarme con ellos para saber qué esta pasado con mi pedido!!!!!!!
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Sibyl vane no comprar estafa
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca donde solía comprar, como me quedaban grandes las botas y no tenian variedad para ofrecer, me pidieron que las devuelva y ellos me iban a reembolsar el dinero, eso jamas pasó. No compren online, no ree…
No reembolsan el dinero de una devolución
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mail que habían recibido el producto en fecha y en condiciones correctas. Desde ese momento hasta ahora no me han realizado el reembolso de mi dinero. En la comunicación repiten que el trámite se encuent…
Falta de reintegro
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaban grandes,decidi devolverlos y que me reintegren el dinero.el 12/12 recibo mail diciendome que ya habian recibido el producto y que generarian el reintegro.al dia de hoy 13 de enero no se hizo esa ges…
Andrea A
Hola, qué tal? Seguís sin tener noticias?
16 de Abril a las 11:08 hs.
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María B
Luego de insistir con mails y por ig me respondieron diciendo que el transporte había sufrido un "siniestro" , que mis productos se habían perdido y que ya no tenían stock en los modelos que pedí. UN MES para informarme eso, luego de que YO insistiera constantemente. Procedí a la cancelación de la compra, AÚN estoy esperando que se haga el reintegro en la tarjeta (hace 3 semanas lo pedí) por lo que aún no cerraré el reclamo.
16 de Abril a las 11:44 hs.
Andrea A
No! No lo cierres hasta que no hagan el reintegro. A mi acaban de responderme que por distintos cortes de calles Oca no pudo pasar a retirar mi pedido, que supuestamente hoy lo retiran... Ojalá así sea peeo ya no les creo. Que mal.
16 de Abril a las 11:49 hs.
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Mariana M
EL ENVIO NO LLEGO!!
SE ENCUENTRA EN EL CENTRO DE OPERACIONES BS AS DESDE EL DIA 21/4
NUNCA HUNO UN CAMBIO EN LA UBICACION DEL PRODUCTO Y UNA PERSONA DE OCA DIJO QUE NUNCA LES DIERON EL PRODUCTO A ELLOS.
COMO CONSEGUIR COMUNICARSE CON ESTOS ESTAFADORES???
COBRAN CARISIMOS SUS PRODUCTOS Y NO TIENEN NINGUNA RESPUESTA.
SON IMPRESENTABLES
05 de Mayo a las 11:41 hs.
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