Reclamo a Sibyl Vane
El 4 de mayo me compre unos borcegos en mi talle 37, pensé que eran grandes así que pagué el envio para cambiarlos por unos 36, que resultaron chicos, pague correo de ida y vuelta para otra vez los 37, que esta vez el talle me quedaba bien ya que los primeros seguro vinieron mal marcados, pero están hecho de tres cueros distintos, son una vergüenza, nada que ver con la foto, no son lo que pedí. No contienen al cliente, no brindan soluciones y alternativas, no se comunican aunque se los pidas mil veces. Solo por mail. Shace más de dos meses que sigo sin poder usarlos.
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No reintegran el dinero de las devoluciones
El 12 de septiembre realice la devolución por oca de 2 pares de zapatos que compre por la web (los talles no quedaron bien), el 14/09 me confirman que ya los recibieron y van a proceder con el proceso de devolución y que la acreditación del dinero demora 30 días... Así…
Sibyl vane
El 16/4/23 compré unas botas en la web de sibyl vane, las cuales se despegaron al primer uso. Pedi devolución pero me dijeron que por el periodo de compra (habían pasado 15 días) no me la devolvían. Por tanto, las mande a "calidad" como me pidieron el 16/5/23 y hasta e…
[SOLUCIONADO] Estafa
Compre un par de sandalias por cyber monday. Llegaban en teoría al día siguiente. Nunca llegaron. Cuando consulte me dijeron que tenía que esperar entre 24 y 48 hs más. Luego me dijeron que era un problema de logística porque yo había solicitado se me entregara luego d…
Valeria D
recien me retitaron los borcegos, aun no llegaron los que me repusieron por traerme uno mal hecho. Nadie me llamo, tardan el responder mail. Malisima la calidad de atencion y la contencion con el cliente. mE los compre el 4 de mayo, ya estamos en agosto, solo se manejan con oca, no me brindan otra alternativa. perdi tiempo plata.
04 de Agosto a las 11:33 hs.
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Valeria D
Aún no llegaron los borcegos.
09 de Agosto a las 18:23 hs.
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Valeria D
no me hicieron el reintegro ni la palta que gaste en los envios de correo.
24 de Agosto a las 22:57 hs.
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