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Shopee

Ha solucionado un 17% de los reclamos

21 Mayo 2026 08:45

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Reclamos a Shopee


No recibí mi reembolso

Pasaron 33 días y no recibí nada, nadie responde al chat de la aplicación, el reclamo al banco me salió desfavorable porque dicen que no tienen peticiones o tuvieron peticiones del reembolso ¿quien se hace cargo? desde el chat de soporte no hay nadie conectado y el email de ayuda@soporte.shopee.com…

Publicado 31 de Octubre

Pedido extraviado

Es que sale como entregado el pedido pero no ha llegado pedido ml[números]mh gracias

Publicado 29 de Octubre

Retiro de mis fondos invertidos en shopee

Hola buenas días por favor me podría solucionar los problemas que tiene shopee, soy usuario de esta plataforma por lo cual tengo un dinero invertido en ello y por lo cual por la necesidad que estoy pasando quiero retirar mis fondos invertidos en dicha plataforma. Gracias saludos cordiales.

Publicado 26 de Octubre

Devolución y reembolso nunca me devolvieron un centavo

Hola el 19 julio compré captus bailarín x 17 unidades en total 26,[números].13 y hasta la fecha no me devolvieron dinero me enviaron un supuesto comprobante que rechazo la supuesta devolución y nunca me devolvieron mi dinero tampoco tienen email no sé qué hacer

Publicado 21 de Octubre

[SOLUCIONADO] Información

Buenas tardes soy de colombia ciudad barrancabermeja mi número de guía es ml[números]mh lo cual quisiera saber cuál es el nombre le la transportadora y número de teléfono que trae mi me pedido ya que mailamericas no tiene oficina en la ciudad gracias quedó atento

Solucionado 26 de Octubre

Ubicación paquete

Quisiera que me brindarán el número de reemesa para hacer el rastreo de mi pedido con mi empresa de logística local, el cual realicé un pedido en shopee con id del pedido [números]xxyp0 y para antes de ayer me llegó pero no dieron con mi ubicación y el pedido no se en que estado está.

Publicado 14 de Octubre

Necesito mi reembolso

Buenas tardes he llevado más de 1 mes esperando mi plata para que me hagan un reembolso de 17.[números] necesito alguna solución

Publicado 12 de Octubre

Shopee Mi pedido fue enviado a una ciudad equivocada

Dos de mis pedidos con números de guía [números] y [números] fueron enviados a la jagua de ibirico-cesar y yo estoy viviendo es en aguachica-césar dirección: carr 42 #6n-13

Publicado 06 de Octubre

Reembolso

Cancelaron dos pedidos, pedí reembolso a mi daviplata,pero no llego el dinero, me comunique con daviplata y desconoce el movimiento del dinero

Publicado 30 de Setiembre

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