Devolución de mi dinero
Pedi una ropa por shein, coloque la dirección de mi casa, nadie me aviso que lo habían dejado en la agencia de correos cuando fui a preguntar ya lo había devuelto.
Publicado 07 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Visita Shein en https://www.shein.com/
Pedi una ropa por shein, coloque la dirección de mi casa, nadie me aviso que lo habían dejado en la agencia de correos cuando fui a preguntar ya lo había devuelto.
Publicado 07 de Enero
Hice un pedido, llegó dividido en 2 paquetes, pero faltó un artículo en uno de ellos.
Publicado 07 de Enero
Jmx[números] me comunique a la paquetería y dicen mi pedido fue robado y no se cómo levantar mi reporte a shein para mí reembolso solo no mueven el estatus del paquete sigue en transito cuando desde el 15 de junio quedó en izcalli méxico hoy es 11 de julio [números]
Solucionado 11 de Agosto
Hola buenas tardes me comentan los de paqueteria qué mi pedido fue robado y quisiera saber como debo hacerle para solicitar mi reembolso
Publicado 07 de Enero
Me dice q no había nadie en casa y si había y se llevaron mi paquete
Publicado 07 de Enero
En shein me hicieron un reembolso, y dice que en mi correo está el formulario pero nunca me llegó nada, me gustaría que me hicieran llegar de nuevo el correo para hacer mi reembolso ya que fue pago por oxxo
Publicado 07 de Enero
Recibí un correo de reembolso sin yo aver pedido un reembolso, luego llegó otro correo que mi reembolso ya se encontraba en "mi cartera" de shein sin yo aver proporcionado mis datos
Publicado 07 de Enero
Realice mi compra desde el día 24 de mayo y lo he estado rastreando y según el estatus jamás se contestó el número de teléfono. y solo me puedo poner en contacto con un asistente virtual.
Publicado 07 de Enero
Hice unas compras y nunca llegaron ni me devolvieron el dinero
Publicado 07 de Enero
Mi paquete de shein se dividió en dos, el primero llegó bien y completo pero el 2do venía incompleto, faltaban unos aretes y dos prendas de ropa, intenté meter el reporte desde la página de shein pero no me dejó seleccionar cuáles eran los artículos que faltaban
Publicado 07 de Enero