Contactar a Shein

Información|Reclamos

Shein

Ha solucionado un 8% de los reclamos

9 Abril 2024 05:50

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Cuenta de shien congelada

Jugué el juego de shien y dice que mi cuenta está congelada que debo hacer en ese caso

Publicado 22 de Abril

Cuenta congelada

Mi cuenta està congelada ,creo que por hacer un reclamo de un paquete que nunca me llegò

Publicado 22 de Abril

Descongelar mi cuenta de shein

Necesito que me descongelen mi cuenta para poder hacer mi pedido y gastarme el dinero que tengo en mi cuenta

Publicado 22 de Abril

Descongelar mi cuenta

Yo me gané un premio en shein gané 150 cuando estaba haciendo mi compra del premio me gané congelaron la cuenta necesito que me la descongelen para procesar con la compra

Publicado 22 de Abril

Error de red, intentelo más tarde

Cuando intento comprar sale "error de red, intentelo más tarde". Llevo intentando desde ayer y nada pasa, sigue igual.

Publicado 22 de Abril

Cuenta congelada

Mi cuenta a sido congelada sin explicación y yo quiero hacer compras

Publicado 22 de Abril

Cuenta congelada

Me dice que mi paquete està en la oficina de correos central y he ido varias veces y no està allí, y ahora mi cuenta està congelada

Publicado 21 de Abril

Cuenta congelada

Shein quiero hacer una compra y no me permite me dice que mi cuenta está congelada por favor quítenme eso que necesito comprar

Publicado 18 de Abril

Cambio de correo para reembolso

Shein me hizo un reembolso el cual ya aparece en ebanx lo que pasa es que cambié de correo en shein y ya no tengo acceso al principal shein me dijo que hiciera la solicitud de cambio de correo a ebanx para que me enviara el formulario de reembolso

Publicado 18 de Abril

No me ha llegado mi pedido

Mi pedido no me llego y me aparece primero que no encontraron mi direccion luego me pide que cambie la direccion y lo hice luego en la app me aprece sq en solucion quiebre de servicio ojala me pueda llegar mi pedido a la brevedad gracias

Publicado 17 de Abril

No me devuelven mi reembolso

Tengo 2 reembolsos pendientes con shein, ya van más de 15 días y no me ha llegado el formulario de reembolso, mi correo actual es este cr41158@gmail.com, shein ya me gestionaron los reembolso con ebanx

Publicado 17 de Abril

Falta de reembolso

Hola, necesito comunicarme con ebanx, por que tengo dos reembolsos pendientes

Publicado 17 de Abril

Atraso de entrega de pedido en shein

Realice un pedido desde hace un mes y no ha llegado completo made mensaje por la aplicación de shein preguntando porque ya ha paso mucho tiempo y no llega el pedido es para una sola persona y no me lo pagarán si no está completo.shein solo dice que ellos trabajan con empresa externa y no tienen el …

Publicado 16 de Abril

Extravió o robo

Mi paquete dice q fue intentado entregar pero no llego y abajo dice q fue robado quiero saber cómo recuperar mi pedido o el dinero 6040224119649 número deguia

Publicado 15 de Abril

Cuenta congelada temporalmente

Tengo mi cesta hecha y cuando voy a pagar me dice que mi cuenta está congelada temporalmente debido a actividades irregulares y ya llevo varios días intentando pagar.

Publicado 15 de Abril

Cuenta de shein congelada

Iba a comprar en shein y me sale un cartel que dice que mi cuenta está congelada temporalmente no entiendo por qué si no he violado ninguna norma tuve problema con un pedido que no me había llegado pero ya se resolvió porfavor necesito comprar

Publicado 14 de Abril

Cuenta de shein congelada temporalmente

Mi cuenta de shein a la hora de comprar aparece un cartel que dice que está congelada temporalmente. necesito por favor que me ayuden a arreglar eso, necesito hacer un pedido, trataré de no tocar donde no es debido en la aplicación

Publicado 14 de Abril

Más resultados

Empresas más buscadas