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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

26 Junio 2026 10:23

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


No llego mi pedido

Solo me llego una notificación de que no se puedo realizar la entrega y me aparece como cerrada. En ningún momento me contactaron l.

Publicado 07 de Enero

No llega mi pedido y dicen que han tratado de entregar

Me llega la notificación de que mi paquete ha sido tratado de entregar y que tuvieron problema con mi ubicación o mi número o que en mi casa no había nadie y pues no es la primera vez que me entregan en mi domicilio y no había tenido problemas con la página hasta hoy

Publicado 07 de Enero

Dinero no reembolsado

Pague con mi tarjeta spin by oxxo y quedaron en reembolsar me unos artículos que devolví y otro reembolso de artículos que ellos no me enviaron y aún no tengo el dinero en mi tarjeta en la app de shein aparece reembolsado

Publicado 07 de Enero

Pago expirado

Quiero saber porque me pone que mi pedido se ha cancelado porque pago expirado y necesito saber cómo puedo volver a comprarlo sin que me cobren 2 veces

Publicado 07 de Enero

No eh resivido mi pedido

Hola tengo duda con mi pedido de shein con número de seguimiento [números]fr0a04gngu lo eh realizado desde el día 29 de abril eh revisado el seguimiento de mi paquete y desde el 23 de mayo no ah avanzado me aparece en tránsito quiero una solución ah ese pedido

Publicado 07 de Enero

Orden devuelta y cerrada

Me llego una notificación diciendo que mi orden fue devuelta y cerrada por que no avía nadie en casa pero yo estuve las 24 horas

Publicado 07 de Enero

No me han entregado mi paquete de shein

Meto pedidos de shein de gran cantidad de articulos y se dividen en distintos paquetes pero esta vez no resivi uno y es de gran valor lo pedi desde el 19 de mayo lo he rastreado y me aparece que alguien lo resivio pero esta en estafen o en empreza he hido a estafeta y no me dan respuesta quisiera q…

Publicado 07 de Enero

Mi paquete fue devuelto a shein

Mi paquete fue enviado y llegó el 12 de mayo, pero no sé me notificó y en la app el seguimiento me aparecía que seguía en tránsito, después de unos días me comunique con estafeta y ellos me dijeron que el paquete había sido devuelto a los almacenes de shein y quiero saber si me van a enviar mi paqu…

Publicado 07 de Enero

[SOLUCIONADO] Entrega de shein con producto incompleto

Buenas tardes el 31 de mayo, solicité una compra de 6 prendas en shein, se dividió en 2 paquetes, uno me llegó perfecto y el 2do. Llego hasta el 13 de junio incompleto, me faltaba una prenda, aunque en el embalaje indica que si venía incluida, dentro del paquete no había nada. me pueden ayudar a …

Solucionado 03 de Julio

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