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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

26 Junio 2026 10:23

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Me reembolsaron a un correo electrónico que ya no está en uso

Mire lo que pasa es que me llegó un reembolso a un correo electrónico que ya no está en uso y pues quiero ver la manera en la que me ayudan para que me reembolsen a un número de cuenta espero y si me puedan ayudar porque la vdd me urge muchísimo es la primera vez que me pasa esto

Publicado 07 de Enero

Faltante

Realice un pedido en shein de ventas flash, pedí dos veces el mismo artículo. Y al momento de abrir mi paquete viene faltante un artículo que pedí dos veces. y he realizado más de varias compras y no me había pasado

Publicado 07 de Enero

Cambio de correo para reembolso

Paso que mi paquete de shein nunca llego y necesito mi reembolso pero mi correo electrónico está equivocado por un error del autocorrector se mi teléfono y envié mensaje a shein en el soporte técnico pero me comentan que no me pueden ayudar el correo electrónico incorrecto es ofecardenas02@gmail.co…

Publicado 07 de Enero

Rechazo de pago por filtro de seguridad

He querido realizar compras conni tarjeta y me la rechaza debido a un filtro de seguridad como puedo hacer para que me deje comprar

Publicado 07 de Enero

Mi paquete aparece robado y yo no lo he recibido

Mi paquete con numero de guia [números] me aparece como robado en la paguina de shein, y al rastrearlo dice que el paquete ya fue entregado, sin embargo yo nunca lo recibi.

Publicado 07 de Enero

No me han reembolsado

Hola realice dos veces en días diferentes pedido de plumones los cuales directamente la app me hizo el “reembolso” montos $ que a la fecha no e recibido uno fue el 12 de mayo por $[números].00 y el otro el día 23 mayo por $[números].50

Publicado 07 de Enero

Baja calificación crediticia

No puedo hacer pedidos por shein por que pone " baja calificación crediticia" exijo una solución.

Publicado 07 de Enero

Retraso en paquetes

Tengo varios paquetes con la paqueteria imile, la cual ya revaso la fecha de entrega y no han llegado, asi mismo en la aplicxacion aparece una noificacion de anomalia en la entrega el cual explican wue fue tratao de entregar sin exto cuando ni siquiera se comunicaron conmigo

Publicado 07 de Enero

No pasa pago en shein

Estoy intentando hacer un pago en tienda shein desde hace un día o dos y no me permite me aparece un mensaje que dice "su pago no ha sido confirmado debido a un filtro de seguridad, porfavor cambia el método de pago o contacte con ebanx”

Publicado 07 de Enero

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