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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

23 Junio 2026 12:43

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Robo de paquete

Me avisan de paquetería que mi paquete fue robado y no habrá entrega , me sugirieron contactarlos

Publicado 07 de Enero

Voy a oficinas a preguntar por qué mi paquete no llega y me dicen que fue regres

La empresa encargada de entregar mi paquete a domicilio no tenía cobertura hasta mi domicilio (cosa que yo no sabía) mi paquete llego a oficinas y estuvo ahí el tiempo que dan para recogerlo, pero nunca me informaron que tenía que recogerlo. A los días voy a oficinas a preguntar por qué mi paquete…

Publicado 07 de Enero

Pago de un pedido cancelado

Realice el pago de un pedido cancelado y no se si me llegará este pedido o podré obtener una devolución del dinero...

Publicado 07 de Enero

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Realice una compra en shein el 07 noviembre [números], pedido gshn4l[números]pfg con 7 artículos, este paquete ya me llego, pero me hicieron falta 2 blusas, describo sku: sw[números] y sw[números], deseo que envíen estos 2 productos faltantes, no hay manera de comunicarse con shein, todo lo tienen …

Publicado 07 de Enero

Regularizar pedido que me llego y estaba cancelado

El 25 de noviembre del [números] hice una compra gshnq[números]x[números]e9w por error involuntario desconoci el pago de esa compra, y me reembolsaron el efectivo, y se cancelo la compra, posteriormente me llego ese paquete de productos que y estaba cancelado, deseo que me contacten para arreglar …

Publicado 07 de Enero

Cancelaron mi pedido y se quedaron mi dinero

Realicé un pedido en shein y me lo cancelaron, sin embargo el cargo fue hecho a mi tarjeta de crédito. Intenté pedir un reembolso pero no me lo hicieron ya que mencionan que la compra fue cancelada y me enviaron un comprobante cancelación para presentarlo con el banco (bancomer). Hablé con el banco…

Publicado 07 de Enero

Mensaje de anomalía

El día de ayer 15 de diciembre me llegó un correo de shein diciendo que mi paquete no sé entrego con éxito y que algunos datos están mal pero los cheque y si están bien y y pague

Publicado 07 de Enero

Paquete entregado y no recibido

Hola buen día. Me siento un poco triste porque estoy esperando mi paquete según había llegado el 12 de dic. Sale entregado y nada que a llegado. Para hoy me sale que ya llegaron otros dos paquetes entregados revise en mi casa y fui a mi buzón de correo y nada recibido por lo tanto sería 3 paquetes …

Publicado 07 de Enero

Remmbolso de

Pedí un rembolso a mi cuenta original, pero lo hice vía oxxo, desconozco como debo hacer el proceso, y el correo con el que estoy registrada en la pagina ya no lo tengo activado.

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