Reclamo a Shein
Realicé un pedido en shein y me lo cancelaron, sin embargo el cargo fue hecho a mi tarjeta de crédito. Intenté pedir un reembolso pero no me lo hicieron ya que mencionan que la compra fue cancelada y me enviaron un comprobante cancelación para presentarlo con el banco (bancomer). Hablé con el banco y presenté dicho comprobante pero me dijeron que el dinero sí había sido cobrado (me dieron el número de autorización que comprueba que shein sí cobró mi dinero y que ellos lo niegan) y el comprobante de cancelación no servía de nada, que necesitaba un comprobante de devolución el cual no me quieren expedir porque no tengo nada que devolver, pues mi pedido jamás llegó.
ahora shein no envia mi pedido que ya fue cobrado y el banco no me quiere bonificar porque los comprobantes que shein expide por medio de ebanx no sirven de nada.
ojo: arriesgas tu dinero al comprar con shein y cualquier comercio asociado a ebanx
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Rectificación de ruta
En mi pedido dice rectificación de ruta. No quiero esperar más de un mes a qué llegue mi pedido. Así como son rápidos para cobrar las cosas, quiero que mi pedido llegue a tiempo. Son 3 pedidos que hice.
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Reembolso incompleto
Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almacén el día 27 /05/ [números] lo cual solo me reembolsaron 79 pesos de una sola prenda cuando deberían ser 1,[números] pesos mx el número de pedido es el gsh1yb50q[números]vp4
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Que hago si mi paquete Shein volvió al almacén ✴️ …
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Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN Si…