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Reclamo a Shein

Urgente una respuesta concreta

Hola buenas tardes sr.
mi siguiente reclamo es porque yo hice una compra a la empresa shein de unas prendas el 23 de noviembre, la mercancía nunca llego a mis manos, ni me enviaron soporte de quien recibió la mercancía, yo manifiesto mi inconformidad a la empresa y ellos me dicen que entonces me van hacer la devolución del efectivo y siendo hoy 30 de enero del [números] no he tenido respuesta concreta y verídica a mi solicitud, entonces por favor necesito que ustedes me colaboren ya que el efectivo fue depositado a sus cuentas

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Comentarios

  • shein

     

    porque hasta el momento ya han pasado meses desde que hice mi solicitud y no he tenido una respuesta coherente de que fue lo que paso con el paquete que compre
    he enviado correos pidiendo el nombre o foto de la empresa que estaba encargada de entregar el paquete o si hicieron devolucion del efectivo soporte de dicho proceso y en ningun momento se me ha solucionado lo solicitiado
    lo cual eso me tiene indispuesta y me parece injusto que se pierda el efectivo o el paquete gracias

    07 de Febrero a las 17:52 hs.

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    • shein

       

      Porque todavía no me dieron respuesta ni con plata ni con mercancía

      03 de Marzo a las 13:07 hs.

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