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Reclamo a Shein

Pedido retenido

Tengo un pedido retenido desde el 22 de septiembre por falta de factura. Después de un mes shein no la ha enviado y al.contactarme con chilexpress me indican que debo verlo con shein pero al contactar a servició al cliente no tengo respuestas por mi pedido solo respuestas programadas sin sentido. Un pésimo servicio al cliente mi número de pedido es gshmra00s[números]qq y exijo una respuesta.

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