Reclamo a Shein
Buena tarde, hace un par de días cancelé un pedido de shein y aún no estaba pagado, volví a realizar otro pedido con un costo un poco mayor y el día de ayer 14 de agosto del año en curso me llegó el código y barra para pagar, realicé el pago, el problema es que se cargó al primer pedido cancelado, no al que en realidad espero, por lo cual en la página de shein me marca como "pedido cancelado" mi duda es qué pedido voy a recibir y de qué forma lo puedo rastrear, o si puedo solicitar reembolso de mi dinero ya que no sé qué producto voy a recibir ni cuándo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso incompleto
Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almacén el día 27 /05/ [números] lo cual solo me reembolsaron 79 pesos de una sola prenda cuando deberían ser 1,[números] pesos mx el número de pedido es el gsh1yb50q[números]vp4
Pedido incompleto
Compre en shein y me llego la mitad del pedido. Ni shein ni mailamerica me dan respuesta. Figuran los 6 articulos enviados
Paquete no entregado
El envío mlar[números]ex figura como entregado el 26/05/[números] a las 11:31, pero nunca recibí el paquete. solicito: • identificación de la empresa distribuidora final, • nombre del repartidor, • prueba de entrega, • fotografía y firma de recepción, • y …
Shein Paquete Volvió A Almacen
Que hago si mi paquete Shein volvió al almacén ✴️ …
Shein Baja Calificación Crediticia
Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN Si…
Jathziry V
solución recibida:
Excelente atención, al siguiente día me llegó una notificación en la aplicación de SHEIN y un correo de EB/SHEIN, me devolvieron mi dinero a los 3 días, fue fácil el proceso, todo muy bien. Gracias!
20 de Agosto a las 14:34 hs.