Reclamo a Shein
El día 20 de diciembre hice una compra a shein a través de mi tarjeta débito, posteriormente cancelé porque no me aplicar el descuento ofrecido, enseguida apareció, reembolso efectuado y al día de hoy no se refleja el reembolso en mi cuenta de origen. Cabe señalar que la compañía shein tiene registro de un correo electrónico que no es el mío, ya envié a ebanx imágenes de todos los comprobantes , y sigo sin obtener una respuesta, solo pido me envíen el formato del formulario para yo pueda llenarlo. Aún así ya envié email a ebanx y sigo sin respuesta. Y cuando quiero contactar un agente de chat en directo, con shein o de e banx , me responde un robot.
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Rectificación de ruta
En mi pedido dice rectificación de ruta. No quiero esperar más de un mes a qué llegue mi pedido. Así como son rápidos para cobrar las cosas, quiero que mi pedido llegue a tiempo. Son 3 pedidos que hice.
Paquete incompleto shein
Realice una compra a shein el 11/05 de 19 artículos en el que venía una campera para mí nena de 9 y dos saquitos o sea era muy grande para un solo paquete. Este sábado 06/06 me llega un paquete solo y con 12 prendas, siendo que faltaban 7. Luego de varios reclamos a sh…
Reembolso incompleto
Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almacén el día 27 /05/ [números] lo cual solo me reembolsaron 79 pesos de una sola prenda cuando deberían ser 1,[números] pesos mx el número de pedido es el gsh1yb50q[números]vp4
Shein Paquete Volvió A Almacen
Que hago si mi paquete Shein volvió al almacén ✴️ …
Shein Baja Calificación Crediticia
Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN Si…
Esther D
Me enviaron un código para que haga el reclamo directo con mi banco, en el banco no se registró, ni se ha registrado reembolso alguno por la cantidad que pague a shein, ellos "Shein" sólo me envían mensajes de que en 38 horas tendré respuesta, y su respuesta sigue igual.todo esto a pesar de haberles exhibido comprobantes de mi estado y movimientos de esa cuenta donde les realicé el pago.
Díganme ustedes de que forma me ayudan, porque no puedo adjuntar datos para puedan hacer está comprobación.
09 de Enero a las 10:40 hs.
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Esther D
A pesar de haberles enviado estado de cuenta bancaria en donde se puede apreciar con perfecta claridad que se hicieron cargos a mi cuenta y la respectiva compra a shein,se aprecia también que el reembolso nunca se efectuó como afirman haber hecho al día siguiente de esta fallida compra. lo cual me parece que una burla,ya que el último mensaje recibido por Shein es "lo sentimos, pero usted siga esperando"
UNA VERDADERA ESTAFA.
19 de Enero a las 10:13 hs.
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