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Reclamo a Shein

Entrega sin factura

[Solucionado]

Hice un pedido el 25 de agosto [números] el 09 de septiembre llego a chile y ahora 3 de octubre aun no recibo mi compra porque esta retenido en aduana por falta de factura. No es posible que una empresa entregue sus ventas sin su respectivo documento retrasando la entrega, con nula informacion, solucion, no hay donde reclamar.una verguenza es la empresa shein....

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Comentarios

  • Valeria G

     

    hola! te solucionaron el problema?

    03 de Octubre a las 23:48 hs.

  • ELIZABETH

     

    el pedido GSHMR***M***UV1 DEL 25 DE AGOSTO ****, AUN NO HA LLEGADO, LO UNICO QUE RECIBO SON RESPUESTAS TIPO QUE LE DAN A TODO EL MUNDO LO MISMO,RESPUESTAN GRABADAS. NECESITO QUE SI NO LLEGA MI PEDIDO ME DEVUELVAN MI DINERO...Y NECESITO AHORA LA SOLUCION O ES MEJOR QUE DEVUELVAN EL DINERO

    09 de Octubre a las 16:20 hs.

  • ELIZABETH

     

    SHEIN NO HA DADO SOLUCION , NO HA LLEGADO MI PEDIDO- NO HAN ENVIADO FACTURA POR PEDIDO GSHMR***M***UV1 DEL 25 DE AGOSTO

    13 de Octubre a las 20:36 hs.

  • ELIZABETH

     

    SOLO DAN RESPUESTAS GRABADAS QUE EN 7 DIAS MAS Y DESPUES OTROS 7 DIAS MAS NO HAY SOLUCION

    19 de Octubre a las 9:05 hs.

  • ELIZABETH

     

    solución recibida:

     

    ME HICIERON EL REEMBOLSO A LA CUENTA CON LA QUE SE HIZO EL PAGO
    GRACIAS.

    03 de Noviembre a las 9:52 hs.

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