Reclamo a Seguros Sura
Al inicio hice el reclamo a la Tarjeta Cencosud pero ellos ,e derivan a este seguro para que reclame. Por los meses que me han debitado un seguro que jamás contraté.
ayer me llaman y me dicen que le han dado la bajo, pero sigo sin que me devuelvan los meses que me han estado robando, debitando de la tarjeta.
quedó alguién que llamó en chequear audios, porque me decían que cómo no reclamé antes!. Ahora no veía el resumen de la tarjeta Cencosud porque no la usaba y sólo pago por mes un monto fijo. De casualidad me doy cuenta y cuando empiezo a investigar salta esta e*****.
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Estafa
Tengo en mi cuenta de visa una gasto de sura seguro que desconozco solicito devolución de dinero
Falta de información clara
El día 16 de marzo me robaron mi auto. Estaba prendado y asegurado bajo la compañía sura. En 1er lugar, ya casi pasó un mes y ellos se comprometieron a resolver la situación en 72hs hábiles. En 2do lugar, todavía no recibí información del valor que me tienen que liquid…
[SOLUCIONADO] Robo
Realize el pagó ell dia sábado y dijeron que me entregaban el soat enseguida y sé hacía válido en 24 horas y hasta el momento nadie me da respuesta me robaron
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Hola Carina, pronto un asesor se pondrá en contacto con vos. ¡Saludos!
24 de Setiembre a las 12:16 hs.
Carina P
Me dieron la baja pero no veo el total delos meses devueltos. Me informa tarjera cencosud de devolución pero no de todos los meses q son 8 en total
24 de Setiembre a las 14:21 hs.
Carina P
Sólo anulen el débito de este mes , sería el 8 que me han hecho en la tarjeta. Los demás están-
24 de Setiembre a las 19:54 hs.
Carina P
Cuando me devuelvan la cuota que falta estaría solucionado.
28 de Setiembre a las 13:13 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
propuso una solución:
Buen día, un asesor se comunico vía mail, por favor verificar el correo spam o no deseado. Saludos.
06 de Octubre a las 14:55 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina P
20 de Octubre a las 13:17 hs.
Carina P
Me deben un mes, el 8.
20 de Octubre a las 17:36 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día Carina, intentamos comunicarnos telefónicamente y no nos fue posible. Desde el sector nos indican que el reclamo debe continuar por medio de la tarjeta, ya que el reclamo llego por ese medio. Saludos.
13 de Noviembre a las 11:46 hs.
Carina P
Ya he reclamado a la tarjeta y se sólo está una parte del dinero devuelto. Y en realidad ambos son responsables. Uds por asociar de prepo y la tarjeta por dar datos de sus clientes que no corresponde. Son socios, pero así nadie se ahce cargo de nada.
14 de Noviembre a las 10:06 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Herrera E
30 de Agosto a las 12:05 hs.
Carina P
solución recibida:
Finalmente se resolvió, devolvieron los meses facturados demás. Espero que no se vuelva a repetir.
30 de Agosto a las 13:05 hs.