Reclamo a Seacat Colonia
Mi nombre es augusto figueroa y compre dos pasajes ida y vuelta colonia buenos aires a nombre de [nombre] y viviana cecilia johnson con automovil, siendo la ida el 16 de setiembre a las 17.01 y vuelta el 21 a las 17.30, lo pague con mi tarjeta visa uruguaya con la suma de pesos uruguayos $[números], la transaccion fue aprobada por visa con la denuncia nro. [números], y la aprobacion [números]. El pago fue realizado por visa al comercio sea cat nro. [números], uy, sin embargo en vuestra pagina salio una nota que decia que la compra no pudo realizarse pues "el pago no fue ingresado". Por favor arreglar esto urgente, no puede ser que me cobren el dinero con la visa y no me entreguen los pasajes. Los pasajeros deben viajar el lunes 16 de tarde.
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Devolví a seacat 4 pasajes no tengo fecha de devolución o contacto directo
Tuve que posponer mis pasajes *****ia- bs as (4 ida y vuelta) 2 años consecutivos debido a la emergencia sanitaria. Esto fue aceptado sin dificultad por parte de la empresa. Este año [números] decidí solicitar la devolución ya que no nos será posible viajar. Me pasaron…
Quiero usar mi cuponera que está vigente
Marcar pasajes de cuponera que compré. Buquebus no resuelve nada, el mail que me pasan viene rebotado
[SOLUCIONADO] Dejar pasajes abiertos hasta el 2022
Hola no es un reclamo nosotros somos un grupo de jubilados docentes que hemos sacado el los pasajes en año pasado antes de la pandemia y nos han dejado los tiquetes abiertos hasta el 30 de noviembre de este año pero por conocimiento y cómo hay que hacerse un hisopado …
Augusto F
solución recibida:
La empresa Sea Cat ya solucionó el problema en forma muy eficiente.
17 de Setiembre a las 9:43 hs.