Reclamo a Scribd
Hace aproximadamente un mes me suscribi a scribd , me dijeron que el primer mes era gratis y que si cancelaba antes que se cumpla el mes no me cobrarían
sin embargo ingreso a mi cuenta y me doy con la sorpresa que me han cobrado el mes y me parece una estafa
tengo miedo que se repita mes a mes
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Dí de baja hace un año y me siguen cobrando a psar de decir dos veces que el cas
Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me indican que está resuelto y de todos modos me siguen debitando de la tarjeta. Quiero terminar con esta e***** que está drenando mi cuenta y de lso engaños de esta empresa. Id #[números] solicitante os…
Reembolso de compra por error
Me comunico con ustedes para solicitar el reembolso de una compra realizada por error correspondiente a la membresía de scribd. La transacción se efectuó recientemente desde google play y no era mi intención adquirir este servicio. les agradecería que pudieran proce…
Quiero el reembolso me cobraron un cargo que yo no autorice
Me cobraron un cargo por servicio que yo no autorice.
Como Cancelar Scribd
¿Cómo cancelo mi suscripción a Scribd? …
Openpay Santiago De Q
Openpay santiago ¿de qué se trata? Algunas personas …
Juana A
Ni siquiera me respondieron
12 de Julio a las 20:19 hs.
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Scribd Representante de Scribd
Gracias por tu comentario aquí, Juana. ¡Lamento mucho los problemas con este cargo! Pude verificar nuestro sistema para su correo electrónico, y puedo confirmar que uno de nuestros agentes respondió a su correo electrónico el lunes 13 de julio de ****, informándole que han localizado su cuenta, la cancelaron y reembolsaron los cargos.
De nuevo, ¡lamento mucho la frustración que esto ha causado! Parece que su cuenta no se canceló hasta después de que se haya procesado su pago, razón por la cual le cobraron. Sin embargo, ahora se le ha reembolsado y debe recibir su reembolso para el final de la semana.
Si tiene más preguntas, revise su correo electrónico y responda a ese boleto y lo ayudaremos lo antes posible. De lo contrario, gracias nuevamente por contactarnos y que tenga un excelente día.
15 de Julio a las 14:26 hs.
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