Reclamo a Scribd
Mi nombre es miriam adriana torres castellano mi reclamo es el siguiente:
me inscribí a scribd hace un mes por un mes de prueba gratis, del cual solo me dieron 7 días y después de ello no pude realizar ninguna operación nisiquiera ingresar a mi cuenta de scridb, por lo tanto durante ese periodo no lo usé y el día 5 de abril del 2021 se hizo un cobro de 35.28 soles a mi tarjeta visa; banco de la nación del perú (bcp) con los últimos 4 dígitos 8186, siendo así que el día 7 de abril del 2021 me e dado cuenta y pude ingresar a mi cuenta poniendo en pausa mi suscripción porque si la finalizó y no me reembolsan ese dinero retenido será perdido.
deseo se me devuelva el dinero y poder finalizar mi suscripción por siempre, ya que el mes de prueba es sumamente engañoso, solo lo dan por 7 días y luego te desactivan tu cuenta hasta el día en que se cobran la nueva suscripción.
esperando se me atienda y resuelva el reclamo, gracias.
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No puedo ingresar y me estan debitando de la tarjeta de crèdito
Buenas tardes mi nombre es mirta santo, estoy suscripta a scribd, haciendo el pago con tarjeta de banco frances. Quiero entrar a la pàgina y no puedo, me dice que no estoy suscripta o me invita a suscribirme
No recuerdo darme de alta
Llevo más de un año pagando esta suscripción y no de que es. No tenía la aplicación bajada, me quiero dar de baja y que me devuelvan el dinero.
Urgente no tengo datos de cuenta para cancelar suscripción urgente
Mi padre acaba de constatar un 2 suscripciones en su tarjeta que él jamás solicitó obtener y una de ellas es de scribd. Es un señor mayor que, al utilizar en rara ocasión su tarjeta de débito, no había notado que ese cargo mensual le ha llegado desde hace mínimo 1 año!…
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No me ha brindado solución
12 de Abril a las 6:32 hs.
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