Reclamo a Scribd
En enero yo me des afilie a scribd.. Ahora que me siguen cobrando en la tarjeta de crédito
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Dí de baja hace un año y me siguen cobrando a psar de decir dos veces que el cas
Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me indican que está resuelto y de todos modos me siguen debitando de la tarjeta. Quiero terminar con esta e***** que está drenando mi cuenta y de lso engaños de esta empresa. Id #[números] solicitante os…
Reembolso de compra por error
Me comunico con ustedes para solicitar el reembolso de una compra realizada por error correspondiente a la membresía de scribd. La transacción se efectuó recientemente desde google play y no era mi intención adquirir este servicio. les agradecería que pudieran proce…
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Me cobraron un cargo por servicio que yo no autorice.
Como Cancelar Scribd
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Scribd Representante de Scribd
Hola Cristy, gracias por comunicarte aquí y lamentamos mucho cualquier dificultad. Intentamos encontrar de dónde venían estos cargos. Lamentablemente, la dirección de correo electrónico que proporcionó no tiene una suscripción en nuestro sistema. Puede hacerlo aquí, o para una configuración más segura, comuníquese con help*scribd.com para conectarse con un especialista de soporte por correo electrónico. Luego, envíenos su número de ticket de soporte para que podamos estar seguros de que recibió la asistencia adecuada. ¡Gracias!
13 de Marzo a las 19:54 hs.
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Cristy L
No me reconoce como cliente y es algo tonto porque puse todos mis datos incluido el número de tarjeta de donde se descontaron
19 de Marzo a las 22:18 hs.
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Scribd Representante de Scribd
Hola Cristy, ¿puedes actualizar este reclamo con tu número de ticket de soporte para que podamos analizarlo? ¡Gracias!
21 de Marzo a las 15:45 hs.
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Cristy L
Buenos días yo me desafilie de scribd en enero pero me siguen cobrando me dijeron que mande el numero de tarjeta de donde se me hace el cobro porque mis datos no figura.. Quisiera que se me solucione el problema lo mas antes posible.
Envío el numero de tarjeta de donde se esta cobrando el monto de 9 dolares sin que yo haga uso de scribd porque solo me afilie por una prueba gratis
Número de tarjeta afiliada ****************
Espero la solución pronto
Atte
28 de Marzo a las 11:52 hs.
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Cristy L
Mande un correo a help*scribd. com y sale errado el correo
28 de Marzo a las 11:54 hs.
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Scribd Representante de Scribd
propuso una solución:
Hola cristy
Parece que su suscripción se registró en el correo electrónico crisqf8**hotmail.com. Cancelamos la cuenta por usted y reembolsamos su cargo más reciente. Los fondos deben liquidarse en 3-5 días hábiles.
Le recomendamos encarecidamente que elimine su número de tarjeta de crédito completo de este reclamo, por su seguridad.
¡Gracias!
30 de Marzo a las 17:26 hs.
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Cristy L
No me han reembolsado nada este 5 de mayo me cargaron a ala tarjeta de crédito otra vez el monto.... No sean abusivos y dejen de perjudicarme
04 de Mayo a las 15:09 hs.
Cristy L
Me siguen cobrando en la tarjeta de crédito y no me hicieron la devolucion como lo prometieron
23 de Abril a las 21:21 hs.
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Cristy L
Buenas tardes quiero hacer una queja pública ya que al 26 de marzo scribd me sigue cobrando en la tarjeta de crédito...ya le di de baja al servicio hace meses pero hacen caso omiso a a los reclamos.. Espero una solución pronta
04 de Mayo a las 15:06 hs.
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