Reclamo a Scribd
Inicie el servicio por un mes gratuito, el cual supuestamente caduco en julio. Sin embargo me cobran mensualmente el mismo, ya no se como hacer para darlo de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dí de baja hace un año y me siguen cobrando a psar de decir dos veces que el cas
Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me indican que está resuelto y de todos modos me siguen debitando de la tarjeta. Quiero terminar con esta e***** que está drenando mi cuenta y de lso engaños de esta empresa. Id #[números] solicitante os…
Reembolso de compra por error
Me comunico con ustedes para solicitar el reembolso de una compra realizada por error correspondiente a la membresía de scribd. La transacción se efectuó recientemente desde google play y no era mi intención adquirir este servicio. les agradecería que pudieran proce…
Quiero el reembolso me cobraron un cargo que yo no autorice
Me cobraron un cargo por servicio que yo no autorice.
Como Cancelar Scribd
¿Cómo cancelo mi suscripción a Scribd? …
Openpay Santiago De Q
Openpay santiago ¿de qué se trata? Algunas personas …
Daniel B
porque no me respondieron
26 de Febrero a las 9:25 hs.
Comentar
Scribd Representante de Scribd
Hola, Daniel.
Estamos regresando con nuestros usuarios que se han comunicado a través de tuQuejaSuma, y queremos asegurarnos de que su caso se haya resuelto a su entera satisfacción. Realmente lamentamos la demora en la respuesta, sin embargo, no tuvimos la capacidad de responder estas consultas hasta que se nos otorgó oficialmente acceso a tuQuejaSuma en marzo de ****.
Si ha recibido asistencia a través de un medio de contacto diferente, puede ignorar este mensaje. Si necesita más ayuda, escriba directamente a nuestro correo electrónico de soporte principal en help*scribd.com para conectarse con nuestro equipo de soporte, luego actualice este reclamo con el recibo del número de ticket de soporte después de enviar su solicitud para que podamos estar seguros de ayudarlo Rápidamente aquí.
Gracias por su comprensión mientras Scribd continúa creciendo y haciendo grandes cambios.
22 de Abril a las 16:57 hs.
Comentar
Daniel B
Estimados, no fue solucionado el reclamos. Por favor les pido que lo hagan y me devuelvan la plata que me debitaron durante estos meses.
gracias
22 de Abril a las 18:00 hs.
Comentar
Scribd Representante de Scribd
Hola Daniel
Muchas gracias por su paciencia con nosotros mientras navegamos por "tuQuejaSuma". Actualmente estamos obteniendo más información sobre cómo ayudar a nuestros clientes aquí, y hemos tenido algunas dificultades. Nos gustaría navegar a nuestra dirección de correo electrónico de la mesa de ayuda. Nuestra dirección de correo electrónico es (help * scribd.com) y el enlace a nuestro centro de chat es a través de scribd.com/contact. Si puede ponerse en contacto con nuestra empresa directamente, podremos ayudarlo más rápido. ¡Gracias!
08 de Junio a las 16:51 hs.
Comentar
Scribd Representante de Scribd
Como referencia, el símbolo de la estrella es en realidad un símbolo (at). Lamentablemente, este sitio no traducirá las direcciones de correo electrónico. Gracias por su comprensión.
08 de Junio a las 16:52 hs.
Comentar