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Reclamo a Santander

Incorrecta aplicación del impuesto país

[Solucionado]

Realicé una compra de contenido digital, en dólares con mi tarjeta American Express Sobre esa compra se aplicó un impuesto del 30%, el lugar del correspondiente 8%.
después de mucho intentar comunicarme me aceptaron mi reclamo por Instagram con la documentación presentada. Nunca me respondieron a ese reclamo y siguen aplicando el 30% todas mis suscripciones y este mes pasó lo mismo con un libro digital.
la compra se realizó el 08 de marzon de 2020 y se cargo en el resumen con vencimeinto 07 de abril de 2020

Comentarios
  • Maria S

     

    Solo me respondieron diciendo que habían enviado resolución al mail registrado y no es así.

    18 de Julio a las 11:35 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Maria Buenos dís, desde el banco se ingreso el reclamo ********

    31 de Julio a las 12:47 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria S

    10 de Agosto a las 15:48 hs.

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