Reclamo a Santander
El banco santader persiste en cobrarme cuotificación (?) de una tarjeta Mastercard inexistente físicamente. Por 3er. Mes consecutivo hago este reclamo. Este mes liquidan la 3a. De 9 cuotas.
quiero que dejen de pasar cuotificaciones que sumarían más $ 9.[números].- de gastos no realizados de una tarjeta mastercard que no poseo físicamente y que el banco santader dió de baja en oportunidad de hacerse cargo de todas las cuentas del ex banco Citibank y reemplazarla por la tarjeta American Express
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Santander Representante de Santander
¡Hola, Alejandro! En relación a lo mencionado, verificamos que en Abril hubo un consumo desconocido, el cual se realizó el ajuste transitorio por parte del Banco. Te pedimos por favor, que nos confirmes si en el mes de Junio no retiraste el dinero de dicha suma a causa de una devolución. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
21 de Octubre a las 13:03 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro T
26 de Octubre a las 9:00 hs.
alejandro T
El Banco Santander persiste en cobrarme 9 cuotas de CUOTIFICACION en una Tarjeta de crédito Mastercard que no existe. Esa Tarjeta Mastercard fue dada de BAJA cuando el Banco Santander se hizo cargo del CITIBANK. Tampoco el Banco Santander me aclara que son esas Cuotas de CUOTIFICACION. A la fecha he pagado 3 cuotas para no tener conflictos judiciales.
27 de Octubre a las 12:00 hs.
Santander Representante de Santander
Alejandro, como te mencionamos anteriormente, verificamos que en Abril hubo un consumo desconocido, el cual se realizó el ajuste transitorio por parte del Banco. Te pedimos por favor, que nos confirmes si en el mes de Junio no retiraste el dinero de dicha suma a causa de una devolución. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
27 de Octubre a las 12:05 hs.
alejandro T
El Banco Santander presento este mes:07.05.20 ****** CUOTIFICACION 4-09 (TNA 43,00) ***,78
Total Consumos de **** **** **** **** ***,78 0,00 _
08.10.20 DB IVA $ CUOTIFIC. ****** B.***,78 43,42
05.11.20 IMP DE SELLOS P/INT.FIN. $ 3,45
__________________________________________________________
SALDO ACTUAL $ ***,18
__________________________________________________________
PAGO MINIMO $ ***,00
Habían prometido en mes pasado que esa la última cuota. Este mes siguen insistiendo
12 de Noviembre a las 7:32 hs.
alejandro T
on CUOTOFICACIONES (?) en una tarjeta MASTERCARD INEXISTENET
12 de Noviembre a las 7:34 hs.
Santander Representante de Santander
Hola, Alejandro. Buenos días. Aguardamos tu respuesta para poder analizar tu caso. Muchas gracias.
04 de Diciembre a las 12:07 hs.
alejandro T
Siguen insistiendo en el cobro de cuotas por una gasto realizado en abril. No pude hacer ese gasto porque no tengo FISICIAMENTE esa tarjeta por no existir desde que el Banco Santader se hizo cargo de la operatoria del Citibank y cambio esa tarjeta Mastercard por una American Express
04 de Diciembre a las 13:52 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes, Alejandro. Aguardamos nos respondas si realizaste el retiro de dinero devuelto para poder analizar tu caso.
04 de Diciembre a las 15:29 hs.
alejandro T
Perdon. No entiendo de que retiro de dinero devuelto estan hablando. RETIRO de donde? DEVUELTO a donde?
04 de Diciembre a las 17:50 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro T
10 de Diciembre a las 11:20 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, Alejandro! Te contamos que la tarjeta involucrada no posee deuda, no obstante, desde aquí hemos solicitado la baja de la cuenta definitiva. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te confirmaremos por este medio una vez que la misma se haya concretado. Gracias por aguardarnos.
10 de Diciembre a las 11:21 hs.