Reclamo a Santander
Hice una compra con mi tarjeta American Express de santander rio la cual me ofrecía un descuento de un 35% en la marca Columbia en un determinado día, compre una campera columbia y el descuento jamas me lo hizo, al querer hacer el reclamo ( de la única manera posible que es por teléfono) ahí empezaron los problemas y dolores de cabeza, primero te tienen mas de 10 minutos saltando de opción en opción mas las propagandas de ellos, y nunca te atiende una persona física, luego seguir esperando, cuando se dignan en pasarte con una persona te tienen en espera mas de 20 minutos y lo peor es que se termina cortando la llamada, osea que son 40 minutos pegado al teléfono para que no te atienda nadie y al querer hacer el reclamo personalmente en el banco te dicen que la única manera es por teléfono. No es la primera vez que tengo un problema con este banco.
la solución seria que cuando llamo me den la opción de que me atienda una persona directamente o que me tomen el reclamo personalmente en la sucursal para descontarme la promoción que ellos mismos publican
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Deuda bancaria de cuenta y productos de santander
Buenas tardes,quiero cancelar mi deuda pero la agencia mo&pc me eije montos,que o coinciden con los montos que yo tengo adeudados.entiendo que cuentas con intereses,pero esta agencia abusa.le explico mi situacion,tengo voluntad d epago y ellos amenazan y llaman contant…
No he recibido un producto
El 20/06/26 realicé un canje por puntos superclub. El id del producto es hr7xsq27y4anxcd,hasta el momento no he recibido, ni el producto, ni el mail para realizar el seguimiento. aguardo nbovedades muchas gracias
Me debitaron dinero que no debian de mi cuenta que es
Quiero saber porque me han debitado el día 06/07 del banco galicia la suma de $[números]. Mi alias de galicia es angelesfazio.gal. Mi c****[números]. mi teléfono [números].0 solicito respuesta urgente número de transacción: [números]. aguardo respuesta
Alejandra F
se contactaron conmigo y tengo que esperar 20 días para que me digan la resolución de mi caso.
15 de Mayo a las 22:02 hs.
Alejandra F
El día de ayer me informan por e-mail que la Resolución fue negativa, vuelvo a decir, nos llego un mensaje de las promociones de Santander Rio en el cual nos informaba del descuento del 30% en Camperas Columbia con AMERICAN EXPRESS para el dia 30/03 que fue sábado, en el local nos informo que si era correcto . Esto es una ESTAFA que te envían las promociones y después nadie se hace cargo .-
Pido que reevean el problema y me den una solución // Santander Rio American Express tiene los medios para buscar esa promoción del día sabado 30/03/**** Solicito una solución ya que como cliente soy impecable, y por esto ya me decepcionaron y estaría pensando la baja
17 de Mayo a las 15:35 hs.
Alejandra F
Porque no se hicieron cargo de la promoción que ofrecieron .-
10 de Junio a las 14:10 hs.
Alejandra F
Imposible comunicarse al tel de SANTANDER RIO necesito que me atiendan la llamada dias, horas tratando de comunicarme voy a hacer una denuncia al Banco Central
16 de Julio a las 14:50 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo M
19 de Julio a las 8:04 hs.