Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
▶️ Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung
✴️ Para obtener soporte técnico de Samsung vía correo electrónico seguí estos pasos:
También podés obtener ayuda las 24 horas en el chat online de Samsung. Para utilizar el chat de Samsung entrá aquí: Chat support Samsung
Si estás buscando un soporte técnico presencial de Samsung, buscá cual es tu centro de soporte más cercano aquí: Centros de soporte Samsung
▶️ Encontrá toda la oferta de celulares de Samsung aquí: Celulares Samsung
▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung
Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es {{ profile.phones }}
Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
En caso de no obtener respuesta, iniciaré acciones por las vías formales de reclamo, ya que la ley es clara en el capítulo de “cosas muebles no consumibles”, concepto que comprende justamente a los teléfonos celulares y que centra las cuestiones en los vicios, defectos o roturas que puedan presenta…
Publicado 05 de Setiembre
El día martes 13/7/[números] compré en “la cooperativa obrera”, ciudad de general roca, un teléfono celular marca samsung, el cual usé con normalidad sin que sufriera ningún golpe o mal trato. El día 5/08/[números] dejó de funcionarle la cámara de fotos. Debido a esta falla, y siendo el celular tan…
Publicado 05 de Setiembre
Deje mi telefono celular para su reparacion, porque cuando lo estaba cargando la bateria se hincho abriendo la tapa de la unidad sellada y afectando el sistema del telefono. Samsung pretende no hacerse cargo de dicha reparacion, cuando la causa del desperfecto del telefono es por un desperfecto e…
Publicado 04 de Setiembre
El 14/8/20 intenté hacer una compra en la <a href="/tienda-virtual">Tienda Virtual</a> de Samsung Argentina. La compra no se concretó pero el sistema debitó $ 30.[números],00 de mi caja de ahorros del <a href="/banco-patagonia">Banco Patagonia</a> Hice el reclamo de inmediato a la empresa. Durante…
Solucionado 18 de Setiembre
Compre un samsung a01 y no me anda bien .necesito saber q hacer lo compre online
Solucionado 26 de Setiembre
Compre en el programa hot sale un celular a samsung.com argentina el 27 de julio y ese mismo día rechacé la compra por comprar el mismo producto en tienda fisica y me aceptaron la devolución y que tardaría 2 semanas como mucho la devolución. Ya se esta por cumplir un mes y sigo sin respuesta a mi r…
Solucionado 14 de Setiembre
Mi reclamo es hacia el servicio tecnico de samsung ubicado en san martin [números] cap. Fed. Les llevo un celular a reparar,el dia siguiente me envian un mail con el presupuesto en lo que decia habia que responder ese mail para aceptarlo. Lo acepte y luego de 15 dias sigo esperando una respuesta,na…
Publicado 21 de Agosto
Hola q tal compre un cel a20 samsung en 9 cuota sin interes con mi trajeta naranja no m mandaron codigo para hacer el seguimiento ya pasaron 15 dias habiles d la compra aun no reciba mi compra ni se dond esta si aun la mandaron nose nada solo se q si m la debitaron d mi naranja
Publicado 17 de Agosto
Motivo - en agosto [números] compre un televisor de 82 pulgadas samsung, en <a href="/musimundo">Musimundo</a> - en septiembre del [números] (o antes), me contacte primero con musimundo y luego con samsung, por instruccion de musimundo, para informar sobre un desperfecto con el televisor, dentro d…
Publicado 17 de Agosto
Hola que tal realice 4 compras en la pagina de samsung argentina, la fecha de compra fue el dia 25/07/[números] y aun no tengo los paquetes, hice varios reclamos pero sin repuesta concreta. h***s://w***samsung.com/ar/ dejo los números de compra. pedido #[números]-01 pago aprobado $33.[núme…
Publicado 16 de Agosto