Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
▶️ Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung
✴️ Para obtener soporte técnico de Samsung vía correo electrónico seguí estos pasos:
También podés obtener ayuda las 24 horas en el chat online de Samsung. Para utilizar el chat de Samsung entrá aquí: Chat support Samsung
Si estás buscando un soporte técnico presencial de Samsung, buscá cual es tu centro de soporte más cercano aquí: Centros de soporte Samsung
▶️ Encontrá toda la oferta de celulares de Samsung aquí: Celulares Samsung
▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung
Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es {{ profile.phones }}
Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
En el mes de febrero del corriente año compré un celular en samsung y decidí ponerle un seguro que a los dias me arrepentí y solicite la baja al [números] de samsung. (porque en la sucursal de samsung donde compre el teléfono no pueden realizarlo). La baja del seguro según comunicación al [números]…
Publicado 23 de Abril
Llame a samsung por un error en mi lavavajillas (fuera de garantía) y ellos me derivaron a un servicio técnico trifix. Vinieron se llevaron el lavavajillas y nunca volvió a funcionar correctamente, reemplazaron piezas que no debían y me cambiaron la placa original que no tenía problemas. Hoy eso h…
Publicado 22 de Abril
Compre un celular a un particular por facebook tenía su caja original el imei correspondía y no figuraba en enacom le puse mi chip con abono de claro todo ok llegando a mi casa lo reseteo por seguridad lo configuró para su uso y bien término pantalla totalmente bloqueada imposible usarlo pide un pi…
Publicado 18 de Abril
Compré un tv smart lo pague y nunca llegó quiero mi tv tengo todos los recibos.
Publicado 13 de Abril
Pues de mi samsung galaxy 10 sí se veían antes pero desde que pusieron la actualización ya no me deja ver emotes ni las mascotas de mis amigos y lo suben ultra y nada y mejor por eso lo desinstalo y lo vuelvo a descargar y nada por favor arreglen eso:(
Solucionado 17 de Abril
Compre un celular samsung a54 el dia 2 de abril, realice todos los pasos para poder hacer uso del voucher que prometieron en la pre compra pero hasta el dia de hoy, 11 de abril samsung argentina no me envia el codigo de acceso para poder canjear dicho voucher.
Publicado 11 de Abril
Compre un galaxy a54, hice todo para canjear mi evocheur pero no me responden por whatsapp, ni por la pagina ni por mail. Hace 4 dias me dijeron que me contacte para que me den el codigo y no son capaces de responder o enviar el codigo.
Solucionado 10 de Abril
En septiembre [números] compre un celular samsung flip z4 y con la compra contrate un seguro con una cobertura que garantiza que si el equipo se rompe y no tiene repuesto te reponen un equipo nuevo. En enero [números] se rompe el celular (es un modelo con mucho reclamo por fallas) e inmediatamente …
Publicado 04 de Abril
El lavarropas comenzó a sacar la ropa con manchas de grasa (que no salieron con nada) y sucia. Al reclamar en la primera instancia hicimos videollamada mostrando la ropa manchada. En una segunda instancia, vino un técnico al domicilio y dijo que estaba todo bien. El lavarropas siguió funcionando ma…
Publicado 01 de Abril
Compré un lavarropas samsung con envío a domicilio, cuya factura fue emitida bajo la razon social de visuar s.a., desde la pagina oficial de samsung, donde se comprometen a enviarlo en 4 dias hábiles, los cuales ya pasaron, se cumplió el plazo máximo de entrega pactada, y cuando reclamas solo te ge…
Solucionado 05 de Abril