Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré un lavarropas samsung con envío a domicilio, cuya factura fue emitida bajo la razon social de visuar s.a., desde la pagina oficial de samsung, donde se comprometen a enviarlo en 4 dias hábiles, los cuales ya pasaron, se cumplió el plazo máximo de entrega pactada, y cuando reclamas solo te generan una incidencia. Solo envian dias habiles, y encima las incidencias tardan 72 hs en evaluarlas y dar una supuesta solucion. O sea, compre un producto que no se cuando me lo van a entregar, no te saben decir absolutamente nada y no ofrecen ninguna solucion mas que unas simples disculpas. Un desastre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Samsung qn 65 8 k no funciona
Compre un smart tv 65 qn 8k en junio del 2023. Desde hace unos dias que no funciona el control remoto y no puedo acceder a las funciones del televisor ya que solo es a traves de control remoto. Me comunique con la garantia y también con asistencia de samsung sin ningun…
[SOLUCIONADO] No me entregan mi celular!!!
Compré un cel. Samsung galaxy a34 en el hotsale del 15 de mayo. Había un plazo posible de entrega de seis días. El servicio de entregas jamás me contactó para avisarme qué día venían. Llegaron el lunes y estaba mi hija. No quisieron dejarle el celular porque no tenía m…
Háganse cargo de los productos fallados de fabrica
Me compre un smart tv samsung 58 pulgadas en agosto 2021, en diciembre del año 2022 para ser exacto al año y 4 meses se quemo el panel de led, por lo que la empresa lo reconoce por falla de fabrica, me lo cambiaron, ahora en abril del 2024 osea al año y 4 meses nuevame…
Cristian C
solución recibida:
El lavarropas yermino siendo entregado, no cumpliendo en los tiempos, acordados, pero luego de algunos reclamos me lo entregaron por medio de Andreani
05 de Abril a las 10:37 hs.