Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El dia 30 de marzo de [números] ppdo. Compre en el local de unicenter de samsung un celular galaxy s23 ultra y pedi factura a por mi condicion de inscripto al iva . Me negaron la factura a dado que dijeron la recibiria por mail, cosa que al dia de hoy , dos reclamos mediantes - que ellos llaman incidentes -y habiendome pedido certificados - que son publicos- aun no me han enviado por lo cual no puedo descontarla y ello me produce un perjuicio mensual. Lamentable la organizacion administrativa y la capacitacion de los empleados de atencion al publico y el sistema disperso de su propia web. Ademas no contestan el telefono [números]-[números] que dan como contacto.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Emilio V
Inexplicable y lamentable.
29 de Mayo a las 7:54 hs.
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