Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compre un smart samsung cristal uhd tu [números] hace un mes en coppel y desde que lo traje no conecta a internet.. Hice miles de llamadas al soporte tecnico, ellos ya verificaron que la tele no funciona, pero no me quieren hacer el cambio del equipo. Me tienen a la espera de un llamado sin solucion. Me siento e*****da por ellos ya q sigo esperando q me llamen y cuando llamo me dicen q siga esperando... El smart lo pague carisimo y no me parece justo lo q me plantean ya que hace mas de un mes que espero el llamado para ver si lo vienen a reparar.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
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Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Melisa J
Sigo sin solución!!!!
23 de Marzo a las 11:37 hs.
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Melisa J
Lleve el Smart a un centro de reparación Samsung oficial (hace 2 meses) y ya me dieron el cambio de equipo. Cuando lo envían por Andreani, este lugar cerraba por vacaciones, así q rebotó el envío.. Mientras pasaban esos 15 días de cierre, tome la decisión de iniciar reclamo por defensa del consumidor.Hace una semana, la tele llegó a el centro de reparación, pero no me la quieren entregar porque esta está en legales.. según ellos, Samsung no les da la orden de entrega hasta q yo de desista de toda demanda legal. Aclaro q yo no quiero iniciar ninguna demanda.. quiero que me entreguen la tele de una vez por todas.. NADA MÁS! Ahora tengo que seguir esperando a que Samsung quiera dar el ok, al centro.. mientras yo estoy esperando desde noviembre del ****.
24 de Marzo a las 2:46 hs.
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