Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Hola soy alejandro vivo er rio gallegos provincia de santa cruz. Tengo una heladera rh77h[números]h con garantía de 10 años en el motor, la cual dejo de funcionar a los 5 años, me contacto con la garantia primero me piden que envie la heladera a comodoro rivadavia a [números] kilometros para que la revisen me niego rotundamente entonces me piden un informe técnico videos y fotos de la heladera en custion diciendome que me van a enviar el moto. Evio lo solicitado y ahora los vivos me contactan y me dicen que no me van a enviar el motor y que si quiero que la garantía cubra la reparación tengo que enviar la heladera a bariloche a más de [números] kilómetros. osea que en una provincia de aproximadamente [números].[números] habitantes samsung no tiene garantía oficial para reparar heladeras y envía todas llas heladeas en garantia a más 16.[números] kilómetros para reparalos. Desde mi punto de vista no les creó nada.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Alejandro M
Envie e-mail a samsung, me contacte via telefonica pidiendo respuesta por e-mail. Pero hasta ahora no tengo respuesta.
26 de Octubre a las 5:49 hs.
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Alejandro M
Envie e-mail a samsung, me contacte via telefonica pidiendo respuesta por e-mail. Pero hasta ahora no tengo respuesta.
26 de Octubre a las 5:49 hs.
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Alejandro M
Se contactaron desde Samsung pidiendo información para el envio del repuesto.
Estoy esperando que me envíen el repuesto.
09 de Noviembre a las 19:34 hs.
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Alejandro M
Hola! Supuestamente me tendrán que enviar el repuesto y yo me hago cargo de la reparacion de la heladera. El repuesto no me a llegado todavía
27 de Noviembre a las 9:50 hs.
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