Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
En octubre del [números] compré un teléfono móvil samsung s6 en miami.
a los 5 meses de buen uso comenzó a apagarse solo y a reiniciarse continuamente.
lo llevé al grupo gb (av santa fé [números]) para su reparación, y me dijeron que era una falla del sistema operativo, que estaba dañada la memoria interna y que no podia ser reparado.
quién se hace responsable de esta falla de un teléfono móvil de una empresa que debería ser confiable ?
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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09 de Abril a las 12:05 hs.
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María I
Samsung no solucionó el reclamo ni se comunicó conmigo durante estos 2 meses.
Evidentemente es una empresa no confiable que no se hace cargo de las fallas de sus productos y a la que no le importan sus clientes.
Nunca más compraré productos Samsung y recomiendo que otras personas tampoco lo hagan.
24 de Mayo a las 9:14 hs.
María I
La empresa sólo dijo que recibió el reclamo y respondería en 72 hs.
Ya pasaron 15 días y no dio ninguna respuesta ni ningún llamado
Claramente Samsung no es una empresa confiable
21 de Abril a las 15:37 hs.
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24 de Mayo a las 8:15 hs.
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24 de Mayo a las 8:15 hs.
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María I
Samsung no solucionó el reclamo ni se comunicó conmigo durante estos 2 meses.
Evidentemente es una empresa no confiable que no se hace cargo de las fallas de sus productos y a la que no le importan sus clientes.
Nunca más compraré productos Samsung y recomiendo que otras personas tampoco lo hagan.
24 de Mayo a las 9:13 hs.
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