Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Desde que me regalaron el celular nunca funcionó bien la cámara ya sea en fotos como videos, no enfoca bien. Como no tenía la factura porque fue un regalo llame para reclamar y me hicieron hacer varias pruebas telefónicas sin resultado, hasta que conseguí la factura y reclamé pero no me aprobaron la garantía ya que donde va el chip está forzado. El celular está impecable, siempre estuvo con fundas y templado no está rallado, solo no podía sacar el chip y quedó marcado ahí. Ahora yo me pregunto si me reclamo es por la cámara que nunca me funcionó no puede ser que por la ranura del chip me lo nieguen. Me están estafando ya que la cámara jamás funcionó y no pude sacar una foto como la gente. La garantía me vence el 20/01/[números] va a ser un año que yo nunca tuve cámara en mi celular y me quieren cobrar $[números] para arreglarla.. Una vergüenza.
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Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
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17 de Diciembre a las 16:11 hs.
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Mariela G
?????????????????
19 de Diciembre a las 22:12 hs.
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20 de Diciembre a las 1:00 hs.
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Mariela G
No me contactaron ni me brindaron solución.
24 de Diciembre a las 12:45 hs.
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Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
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24 de Diciembre a las 15:00 hs.
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24 de Diciembre a las 15:04 hs.
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