Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compre una nevera marca samsung modelo rt38feajdsl en agosto
del [números].llame al servicio al cliente de samsung y puse la queja de la oxidación exterior de la puerta y me contestaron que la garantia habia vencido.pregunto si la oxidación de la puerta que día a día se incrementa también perdió la garantía.y aún la estoy pagando.
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Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
humberto L
Esta queja no ha sido solucionada
16 de Diciembre a las 23:41 hs.
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humberto L
Gracias por el interés prestado. Samsung no me dio ninguna respuesta satisfactoria la respuesta al problema es que ya se venció la garantía.Que si fuera daño técnico lo consideraban pero como el problema es ESTETICO no tienen ninguna solución de parte de Samsung. La oxidación sigue avanzando.
21 de Julio a las 21:12 hs.
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humberto L
Gracias por estar pendiente de mi queja ante Samsung. No recibí ninguna solución por parte de dicha empresa,la respuesta fue que se venció la garantía.. Gracias
17 de Junio a las 11:52 hs.
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Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 8:23 hs.
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humberto L
Buenos días. Samsung no se ha pronunciado en ningún momento desde la fecha en que se registró la queja referente al deterioro de la puerta de Nevera. Gracias
30 de Enero a las 10:22 hs.
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