Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El día 18/3 compre un lavaavjillas samsung en garbarino.com factura no [números]-[números].
el mismo presentaba una falla la cual fue constatada por el servicio técnico de samsung. al no haber repuestos, me indican que me van a cambiar el producto.
habiendo transcurrido más de 30 días y multiples llamados al servicio de atención al cliente, lo único que me saben decir es que ellos me contactarana y claro, nunca se contactan.
samsung se jacta de su calidad y servicio de postventa pero vemos que claramente (i) envían productos defectuosos y (ii) no son expeditivos para resolver los problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Andres L
No cambiaron el producto todavía
No informan de tiempos
20 de Abril a las 10:01 hs.
Comentar