Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El día 30/11/[números] compramos un televisor samsung eq tv smart 50" uhd serie ru[números] y después de un tiempos nos dimos cuenta que la pantalla tenia un plástico y un margen estaba roto, a lo cual llamamos al servicio técnico y le consultamos si ese era un plástico proyector o era parte de la pantalla, la.persona que nos atendió no tenía idea, nos hizo despegar gran parte del plástico y nos recomendó que le pasarnos un tarjeta para que quede bien, cortamos la comunicación pasamos la tarjeta como nos dijo y se rompió aún más... Nos dijeron que nos iban a arreglar y ahora nos dicen que no porque está roto y no lo cubre! la cuestión es que desde el día 1 que nos comunicamos ese plástico estaba roto y con su consejo de rompió aún más y ahora no quieren hacerse cargo
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Jesica G
Hola! Samsung no se contactó conmigo.
13 de Enero a las 10:37 hs.
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Jesica G
Dijeron que no se hacen cargo del arreglo y es una falla de ellos
02 de Febrero a las 17:25 hs.
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Jesica G
La solución es que lo arregle y pague el costos
08 de Febrero a las 9:12 hs.
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