Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré una nevera samsung no frost congelador inferior [números] litros rb30j[números]sa/co gris en alkosto y en menos de 3 meses dejó de congelar. El técnico que envió samsung dijo que el motor estaba dañado y debía ser cambiado. Nos informaron que el plazo máximo de espera era hasta 8 días hábiles. Después de ese tiempo llamamos nuevamente a samsung y nos dicen que no tienen el motor y no saben cuándo va a llegar. Ya llevamos 3 semanas con una nevera, que se supone está nueva, dañada y quieren que esperemos, no sé hasta cuando. Si no tienen el repuesto, cambien la nevera o devuélvame mi dinero. muy decepcionado con la supuesta garantía que ofrecen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Alex H
Aun no han contestado nado. No se han comunicado conmigo. Una falta total de respeto.
29 de Noviembre a las 14:01 hs.
Comentar
Alex H
Aun no he recibido una respuesta.
29 de Noviembre a las 14:47 hs.
Comentar