Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compre un cel samsung a 30 s el 7 de marzo de este año a traves de Movistar a la semana de usarlo se puso la pantalla blanca ,se apago solo y nunca mas encendio.como ya estabamos en cuarentena ningun servicio tecnico estaba trabajando ni movistar y con samsung era imposible comunicarme.nadie me solucionaba este problema.recien esta semana del 21 de julio consegui llevarlo a samsung .deje mi telefono en perfectop estado por fuera.ayer me llamaron y me dieron el diagnostico :rotura de placa,rotura de pantalla y no recuerdo que otras barbaridades mas me dijeron que tenia y el presupuesto era de $[números] porque no me lo cubria la garantia.a mi el telefono ni se me cayo ,ni se mojo ,ni se golpeo.a mi no me paso nada con el celular.hoy tengo que volver para hablar con un supervisor.yo estoy sin telefono desde mediados de marzo.samsung esta estafando a los clientes porque esto que me pasa a mi esta ocurriendo en todo el mundo ya que estuve investigando casos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
EDIT D
NO ME CONTESTARON EL RECLAMO QUE HICE YA QUE NO ESTOY DE ACUERDO CON PAGAR LA FALLA
28 de Julio a las 7:53 hs.
Comentar
EDIT D
Son unos estafadores en Samsung a nadie le reconocen la garentia y te inventan fallas lo que te lleva a pagar la reparacion o quedarte con un equipo que no funciona y seguir pagandolo
23 de Agosto a las 8:08 hs.
Comentar