Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Deje en reparacion mi celular samsung s20ultra, en samsung oficial, me dijeron que iba a estar reparado en menos de 48 hs. Luego de esperar 15 dias y no tener respuestas, actualizaron la orden a reparado. Fui a buscar el celular al local, luego de esperar mas de una hora. El telefono aun estaba pendiente de reparación y cambian el estado del reclamo de manera automatica cuando pasa mas tiempo del máximo establecido
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Lucas
No se contactaron por ningun medio conmigo
26 de Julio a las 18:25 hs.
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Lucas
No tuve respuesta
06 de Agosto a las 9:44 hs.
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Lucas
Hable con Samsung me dijeron que me iban a llamar en 72hs, (TKT **********)pasado ese tiempo y que no me llamaron, me contacte con el chat, me dijeron que me habían llamado ¡Una Locura! Me vuelven a decir que me llaman en 72hs (TkT **********) pasado ese tiempo me contacto con el chat y me dice que me llamaron y me levantan un nuevo tiket en el que me dicen que me van a llamar en 72 hs (Tkt **********).
Jamas tuve una atención tan mal por parte de una empresa
10 de Agosto a las 17:02 hs.
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Lucas
No me plantearon ninguna solucion desde la ampresa
21 de Agosto a las 23:01 hs.
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