Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compre una art tv 75 pulgadas con una promo que venia incluido un parlante central si agregabas [números] pesos. La compra fue efectuada el dia 8 de octubre. (para que te den el parlante tenias que pedir un voucher a samsung cuando te entregaban la tv). Me entregaron la tv el dia 21 de diciembre cuando estaba publicado que te lo entregaban a las 48/72hs de pagada. El dia 3 o 4 de enero se reclamo dicho parlante 15 dias corridos luego de la entrega de la tv y no me lo quieren entregar porque dicen q son 10 dias corridos para reclamarlo. Yo no tenia esa info y ademas tardaron casi 90 dias en entregarme la tv fallaron en eso de una manera negligente y luego de mis casi 15 llamados me dijeron q tenian la tv perdida en un deposito. Yo cuando me prepare para instalar la tv obviamente reclame mi parlante pero me dicen q "pasaron 10 dias corridos jodase" me parece una e***** y por eso estoy reclamando. Nadie me dijo disculpe q nos atrasamos en la entrega o que tenia 10 dias corridos para reclamar el parlante. Nada me dijeron solo jodase puff. Ese es mi reclamo
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“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
PABLO H
Nunca nadie se acerco a mi. No se como volverles a reclamar porque no aceptan mi reclamo
23 de Enero a las 9:52 hs.
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