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Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras

Estafa

Quiero denunciar que en julio del corriente año, he dejado mi teléfono celular samsung s3 en el local de alem [números] de quilmes, porque la batería no cargaba. Vía mail me dicen que se trataba de un desperfecto en el pin de carga.
me dan la opción de cambiar el pin por $ [números] o de retirar la unidad sin reparar, para lo cual debo abonar $ 95 por la revisión del mismo, cuando jamás fui notificada de que debería pagar $95 para la devolución del equipo,
retiro la unidad y me dirijo a otro centro de reparación samsung. Prueban la batería, revisan el pin, y acaban por descubrir q era mi cargador el que no funcionaba. Me vendieron uno nuevo que pagué menos de $80..

marcela campos

Comentarios
  • Mar C

     

    Si la empresa y todas sus sucursales se manejen DELIBERADAMENTE de ésta manera, deberían ser demandados por E***** y reembolsar el dinero que han cobrado POR DEVOLVERNOS NUESTROS PROPIOS EQUIPOS, como así también pagar una indemnización por retener la unidad SIN PERMISO ALGUNO.

    29 de Noviembre a las 10:06 hs.

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    • Mar C

       

      No he recibido ninguna respuesta por parte de Samsung....jamás se han ocupado del tema, es más, el local cito en mi denuncia continúa abierto y robándole impunemente a todo aquel que se acerca buscando una solución....Samsung???...UN VERDADERO DE-SAS-TRE!!!

      21 de Julio a las 11:13 hs.

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