Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El día 30 de mayo compre un celular samsung galaxy s8 por internet que tenia fecha de entrega para el día 14 de junio, el paquete resultó vacío y Fedex nunca me lo entrego. El día 20 de junio me cominique al centro de atención a clientes de samsung shop méxico y les hice saber lo que paso. Se levantó una queja o investigacion por parte de samsung para que se me hiciera un nuevo envío desde entonces solo me dan largas y no dan solución a mi envío.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
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09 de Agosto a las 4:41 hs.
Elsa L
No he recibido respuesta
13 de Agosto a las 7:14 hs.
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13 de Agosto a las 10:15 hs.
Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
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13 de Agosto a las 10:15 hs.
Elsa L
solución recibida:
Ya llegó el telefono
24 de Agosto a las 18:50 hs.
Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
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24 de Agosto a las 22:07 hs.