Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El 5/1/23 compré un celular samsung flip 4, uno de los celulares de gama más alta para el momento, es el celular que se dobla en 2. La cuestión es que el viernes luego de bajarse una actualización del sistema, me dejó de funcionar el wifi, lo llevé al service oficial en abasto y me dijeron que la garantía era de un año por lo cual estaba vencida y que el problema era de placa y arreglarlo me costaba $ [números].[números].- una verguenza, casi el mismo precio que comprarlo nuevo, y encima nuevo lo pago en cuota. Un celular vendido como lo mejor de lo mejor. Por supuesto haré conocer esto en todos los medios a mi alcance y hará la denuncia a defensa del consumidor.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Hugo H
Nunca me llamaron
21 de Marzo a las 9:05 hs.
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Hugo H
Jamás se puso en contacto nadie de la empresa Samsung conmigo
05 de Abril a las 6:48 hs.
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gerardo R
Hola Hugo buenos días.
Mi nombre es Ricardo Saracho.
Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
Por favor enviar dirección de correo electrónico.
Y lo contactaremos en el transcurso del día.
Para dar curso a su reclamo y solución posible.
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23 de Abril a las 11:42 hs.
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Sandra S
Hola Hugo buen dia, a mi me paso lo mismo, estan pediendo mis datos para resolver el problema...esta gente no es de samsung???
24 de Abril a las 10:31 hs.
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Hugo H
NO, no son de Samsung, ojo, son ******dores. Ya hice la denuncia a esta página TUQUEJA SUMA y nada me contestaron aún. Estoy esperando me pasen los datos que tienen registrado en la página para iniciar denuncia penal.
24 de Abril a las 10:47 hs.
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Sandra S
Ok gracias
24 de Abril a las 11:00 hs.
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