Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré un producto y lo pagué. Se demoraron mucho en el envío. Ante mis reiterados reclamos invocaron “domicilio erróneo” (lo que no es cierto), anularon la compra unilateralmente y sin notificación alguna, y “mágicamente “ se quedaron sin stock y se niegan sin motivo a reenviar el producto. Las empresas no pueden anular las operaciones unilateralmente y sin notificación alguna, máxime cuando no existen motivos de anulación
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Más calidad
Compre un televisor de 60 pulgadas en menos de dos años se daño la pantalla..perdida total...votar 3.o00.000... .mucho esfuerzo para conseguirlos y nada ..no responden es un robo...
No quieren cubrir una reparacion de un telefono gama alta en garantia
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Franja verde en samsung galaxy
Desde el mes de marzo o febrero, desde que se lanzó una actualización para mi equipó galaxy s20+, desde ese día me apareció una franja verde (todo a lo largo del equipó días más tarde, apareció una segunda franja (se volvió actualizar). con el correr de los días y sem…
Rocio L
No ofrecieron ninguna solución
06 de Octubre a las 8:51 hs.
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Rocio L
Siguen invocando que el producto no llegó por culpa de Andreani para un envío dentro de la misma Capital Federal; el producto no está más en stock, no me ofrecieron ninguna solución y finalizaron unilateralmente el reclamo. Luego me mandaron un mensaje por teléfono tipo robot que era un chiste de mal gusto “hola, en qué podemos ayudarte?”. Lo gacen a propósito para que cuando uno realice el reclamo invoquen que abren “un nuevo caso” y así termina en una bicicleta de reclamos sin solución hasta que el consumidor se canse, total saben que no cualquiera tiene el tiempo, las ganas y el dinero de iniciar un reclamo judicial.
01 de Noviembre a las 10:37 hs.
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