Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
En enero del año [números] me instalaron un aire acondicionado samsung. Dicho equipo nunca funcionó y el servicio tecnico oficial retiro el equipo el mismo mes de enero y despues de un tiempo dijeron que no tiene arreglo y que me lo iban a cambiar por otro (cosa que no pudo ser porque no cuentan con ese mismo equipo) o que me iban a devolver el dinero, cosa que acorde. Hasta el dia de hoy no tuve novedades. Esta semana realizare el reclamo legal y denuncia correspondientes. No compren productos samsung porque la garantia no cumple.
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
Cristian H
Hasta el dia de la fecha la empresa Samsung sigue sin responder al reclamo y no se hace cargo del problema por lo que tuve que iniciar una demanda judicial, se los comento para que vean el poco interés de la empresa samsung hacia los clientes. Obviamente nunca mas vuelvo a comprar un producto de esta marca.
17 de Junio a las 8:11 hs.
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