Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Compré un microondas samsung. Cuando pongo la opción descongelar, elijo el peso y doy iniciar,arranca...pero a los segundos(20,30,40 según el peso que haya puesto) se para y hay que dar start otra vez...y ahí si continúa hasta el final. Esto lo hace al seleccionar pollo o carne, al poner descongelar pan, realiza todo el programa haciendo un bip a mitad de tiempo para girar el producto.
hice el reclamo,lo lleve al service oficial (que al "arreglarlo" lo quemaron adelante mío,por lo que tuve que volver a dejarlo) y después de unos días me dijeron que el programa funciona asi. Cero funcional,sin sentido, y depende del producto funciona de una forma u otra???
realice el reclamo muchas veces,pedí video de otro microondas del mismo modelo para asegurarme que realmente funciona asi y no es falla de mí producto y nunca más contestaron. Ellos deciden finalizar el reclamo sin dar una solución.
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
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Maria L
Es un microondas Samsung modelos MG28F3K3TAS
01 de Julio a las 22:38 hs.
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Maria L
No tuve ningún contacto con nadie de Samsung
06 de Julio a las 10:13 hs.
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Maria L
Nadie se ha omunicado
17 de Julio a las 8:17 hs.
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Maria L
Sin comunicacion
17 de Julio a las 8:18 hs.
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Maria L
nadie se ha comunicado
01 de Agosto a las 8:12 hs.
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