Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Estimados, este reclamo es en vías de que me siento e*****do en mi buena fe al confiar en una marca de primera línea como lo es samsung.en octubre del [números] adquirí un tv samsung 4k de 55". en diciembre de [números] (apenas 1 año y 2 meses después) el tv pierde todo tipo de conexión por sus puertos hdmi. Luego de varias idas y vueltas, en enero [números] me pasan con un servicie el cual me da por la reparación, un presupuesto que superaba 3 veces el valor pagado por el tv. No pude arreglarlo y comencé a utilizar el tv solo por wifii, es decir tv por internet. Esto lo aclaro para establecer que no tengo absolutamente nada conectado al tv.hoy (18/6/[números]) por la mañana, mirando tv online, se apaga el televisor y no vuelve a prender mas. la e***** la siento en el sentido de que el tv esta 0km, no tiene ni marcas de una sombra, nunca fue movido, golpeado, tiene un estabilizador de tensión propio, no posee interferencias de ningún tipo y, no tenemos problemas eléctricos, ni de falta de tensión ni de cortes de suministro. Entonces solo me queda por deducir que el producto es realmente malo y se degrada paulatinamente luego del periodo de garantía oficial. Finalmente y antes de cerrar, desde enero se empezaron a ver pequeños soles blancos por toda la pantalla, me dijeron que son los protectores de las luces que actúan como difusores y simplemente se despegaron y cayeron, es decir, que hasta el pegamento malo utilizan.
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
Orlando B
a la fecha No tuve ninguna respuesta
23 de Junio a las 12:43 hs.
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Orlando B
4 de Julio, aun ni se han comunicado con migo
04 de Julio a las 5:48 hs.
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Orlando B
23/07/****. Nadie de Samsung se ha comunicado
23 de Julio a las 10:32 hs.
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