Reclamo a Samsung Colombia
En noviembre 2020 compre un tv 70" samsung y en nov 2021 empezó la falla de prender y apagarse repetidamente solo sin dar imagen y tocaba desconectarlo, se reporto el daño y respondieron por la garantía cambiando el led al parecer ya sabían que daño era por en la visita de una ya llevaban la pantalla para cambio, ósea q volvía a extenderse la garantía otro año mas por q queda un tv nuevo, y ahora desde enero 2023 vuelve y pasa la misma falla (la garantia ya se venció en nov 2022) ha sido un dilema que vengan a revisar llevamos casi 20 dias llamado para que vengan, toco poner una queja ahora si vienen pero tienen costo y el arreglo será todavía mas caro. Pero que calidad de tv me vendieron? si cada año se daña y es un tv costoso quien responde?
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Nadie responde por el arreglo
Compramos un televisor de 50 pulgadas en alkosto 170,,,, bastante costoso en menos de 2 años se daño la pantalla y la respuesta es no tiene arreglo se daño la pantalla esto habla mas de su empresa y nadie da garantia fueron mas de 3.000.0000 y veo que mas de 200 pers…
Garantía por parte samsung
Mi reclamo es para la empresa de celsia dónde adquirir un televisor samsung de 65 pulgadas cumpliendo el año la tarjeta de televisor saco mano y ninguna de las dos entidades no ha querido responder y lo más duro es que lo estamos pagando a cuotas en la empresa de celsi…
Ladrones no haceptan qu etienen un daño masivo en telvisor u8000
Escribi a soporte de samsung ahce un año y esto fue lo que merespondieron y no medieron solucion ladrones en este tipo de levisor binieron con defecto y no lo reconocen ladrones hp buenas tardes lo que paso es que parece que ese modelo vino con ese problem…